Mission

Cadrage et gestion de projet pour le déploiement d’une brique omnicanale ERP / POS et E-Commerce International

Problématique

Comment structurer, piloter et déployer efficacement une solution omnicanale intégrant ERP, POS et e-commerce, tout en assurant la cohérence entre les besoins métiers, les parcours utilisateurs et les développements techniques ?

Réponse 3W

Nous avons accompagné le client dans le cadrage et la gestion du projet à travers la structuration du backlog, l’élaboration du planning et le pilotage opérationnel des équipes internes et externes.
Nous avons défini les besoins fonctionnels via un cahier des charges complet, travaillé sur les parcours UX/UI pour garantir une expérience fluide, et assuré l’accompagnement au développement jusqu’à la recette. Enfin, une documentation back-office claire a été produite pour faciliter la prise en main et la maintenance de la solution.

Solution techno

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