Accor
Mission
Piloter la stratégie digitale d’un portefeuille d’hôtels pour accroître la performance du canal direct, optimiser la visibilité web et développer les ventes additionnelles en lien avec les équipes Revenue et Marketing.
Problématique
Comment renforcer la compétitivité digitale et la part de marché des hôtels face aux OTA tout en améliorant la rentabilité du canal direct ?
Réponse 3W
Audit de la performance digitale et des parcours clients directs/indirects
Optimisation des contenus, offres et campagnes d’activation web
Accompagnement des équipes hôtelières à la montée en compétence digitale
Pilotage des KPI business et recommandations continues pour maximiser le ROI